Công ty TNHH MTV Dịch Vụ Thương Mại Mạnh Tài áp dụng các phương thức thanh toán phù hợp với từng đơn hàng, khu vực giao hàng và thỏa thuận với khách hàng.

Thời gian, phương thức và giá trị thanh toán được xác nhận với khách hàng trước khi đơn hàng được thực hiện. Đối với các giao dịch được thực hiện theo hợp đồng, việc thanh toán được thực hiện theo các điều khoản đã được hai bên thống nhất trong hợp đồng.

Đồng tiền sử dụng

Đồng tiền sử dụng trong các giao dịch là Đồng Việt Nam (VNĐ).

Giá trị khách hàng cần thanh toán được xác định trên cơ sở giá sản phẩm và các khoản chi phí liên quan đã được thông báo, tư vấn và thống nhất trước khi thực hiện đơn hàng.

Các phương thức thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt, tùy theo khu vực giao hàng, loại đơn hàng và thỏa thuận giữa khách hàng với Công ty.

Thanh toán bằng chuyển khoản

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng do Công ty cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

Đối với khách hàng tại các tỉnh, thành phố ngoài khu vực Thành phố Hồ Chí Minh trước đây, đơn hàng được thực hiện sau khi Công ty xác nhận đã nhận đủ 100% giá trị đơn hàng và các khoản chi phí liên quan đã được hai bên thống nhất, nếu có.

Khách hàng vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn của Công ty để thuận tiện cho việc kiểm tra và xác nhận thanh toán.

Thông tin tài khoản nhận thanh toán được Công ty cung cấp trực tiếp cho khách hàng khi xác nhận đơn hàng. Khách hàng không nên tự chuyển khoản vào tài khoản không được Công ty xác nhận.

Thông tin tài khoản:

• Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI MẠNH TÀI
• Số tài khoản: 0331000474545
• Ngân hàng: VIETCOMBANK – Chi Nhánh Sài Gòn

Thanh toán bằng tiền mặt

Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại văn phòng Công ty hoặc theo phương thức thu tiền đã được hai bên thống nhất.

Đối với đơn hàng giao tận nơi, hình thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD) chỉ áp dụng trong khu vực Hồ Chí Minh trước đây và tùy theo điều kiện giao hàng thực tế của từng đơn hàng.

Việc thu tiền tận nơi được thực hiện theo thỏa thuận và xác nhận trước giữa khách hàng và Công ty.

Thời điểm thanh toán

Thời điểm thanh toán được xác định theo phương thức thanh toán và thỏa thuận của từng đơn hàng.

• Đối với đơn hàng thanh toán chuyển khoản trước: khách hàng thực hiện thanh toán theo thông tin được Công ty xác nhận; Công ty tiến hành xử lý đơn hàng sau khi xác nhận giao dịch.
• Đối với đơn hàng áp dụng COD: khách hàng thanh toán theo số tiền đã được xác nhận khi nhận hàng.
• Đối với giao dịch theo hợp đồng: thời gian và tiến độ thanh toán thực hiện theo các điều khoản trong hợp đồng đã ký kết.

Đối với các đơn hàng có yêu cầu đặc biệt về thời gian hoặc tiến độ thanh toán, Công ty sẽ trao đổi và thống nhất cụ thể với khách hàng trước khi thực hiện.

Xác nhận thanh toán

Sau khi khách hàng thực hiện thanh toán, Công ty kiểm tra và xác nhận tình trạng thanh toán của đơn hàng.

Đối với hình thức chuyển khoản, thời gian xác nhận có thể phụ thuộc vào thời gian ngân hàng ghi nhận giao dịch.

Trong trường hợp thông tin chuyển khoản chưa đầy đủ, số tiền thanh toán chưa đúng hoặc giao dịch cần được kiểm tra thêm, Công ty sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận trước khi tiếp tục xử lý đơn hàng.

Khách hàng nên lưu lại chứng từ hoặc thông tin giao dịch để thuận tiện cho việc đối chiếu khi cần thiết.

Giá trị thanh toán và các khoản chi phí liên quan

Tổng giá trị khách hàng cần thanh toán được xác nhận trước khi đơn hàng được thực hiện.

Ngoài giá sản phẩm, đơn hàng có thể phát sinh các khoản chi phí liên quan như vận chuyển, lắp đặt, cài đặt, hướng dẫn sử dụng, dịch vụ kỹ thuật hoặc các chi phí khác tùy theo sản phẩm, khu vực giao hàng và yêu cầu thực tế của khách hàng.

Các khoản chi phí phát sinh được thông báo và xác nhận với khách hàng trước khi thực hiện đơn hàng.

Khách hàng có quyền yêu cầu Công ty cung cấp thông tin về tổng giá trị cần thanh toán và các khoản chi phí liên quan trước khi xác nhận đơn hàng.

Thuế và hóa đơn

Giá bán và các khoản thuế liên quan được thực hiện theo chính sách giá và quy định áp dụng đối với từng sản phẩm, đơn hàng.

Trường hợp khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn, khách hàng cần thông báo và cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin xuất hóa đơn cho Công ty trước khi thực hiện đơn hàng hoặc trước thời điểm thanh toán theo yêu cầu của Công ty để được hỗ trợ xử lý.

Thông tin hóa đơn được thực hiện theo thông tin khách hàng đã cung cấp và quy định hiện hành.

Điều chỉnh hoặc thay đổi phương thức thanh toán

Trong trường hợp phương thức thanh toán ban đầu không thể thực hiện hoặc có thay đổi về điều kiện giao hàng, giá trị đơn hàng hoặc yêu cầu của khách hàng, Công ty sẽ trao đổi và thống nhất lại phương thức thanh toán trước khi tiếp tục thực hiện đơn hàng.

Mọi thay đổi về giá trị thanh toán hoặc các khoản chi phí liên quan đều được thông báo cho khách hàng trước khi thực hiện.

Trường hợp thanh toán không thành công hoặc có sai lệch

Nếu giao dịch thanh toán không thành công, bị gián đoạn, thanh toán thiếu, thanh toán nhầm hoặc phát sinh sai lệch thông tin, Công ty sẽ phối hợp với khách hàng để kiểm tra và xử lý.

Trường hợp khách hàng chuyển khoản nhầm hoặc thanh toán dư, khách hàng cần thông báo cho Công ty để được kiểm tra và hướng dẫn xử lý.

Việc hoàn lại khoản tiền thanh toán, nếu phát sinh, sẽ được thực hiện sau khi Công ty xác nhận giao dịch và thống nhất với khách hàng về phương thức, thời gian xử lý phù hợp với từng trường hợp.

Đơn hàng theo hợp đồng

Đối với các đơn hàng hoặc giao dịch có ký kết hợp đồng, thời gian, phương thức, tiến độ và giá trị thanh toán được thực hiện theo các điều khoản đã được hai bên thống nhất trong hợp đồng.

Trường hợp nội dung hợp đồng có quy định riêng về thanh toán, các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng được áp dụng cho giao dịch tương ứng.

Hỗ trợ về thanh toán

Nếu cần hỗ trợ hoặc cần xác nhận thông tin thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ với Công ty trước khi thực hiện giao dịch.

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY TNHH MTV DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI MẠNH TÀI

• Địa chỉ: 49/28 Bùi Quang Là, Phường An Hội Tây, TP.HCM
• Hotline: 0919 237 257
• Email: mucinmanhtai@gmail.com
• Website: mucinsaigon.com

Khách hàng vui lòng chỉ thực hiện thanh toán theo thông tin tài khoản và hướng dẫn được Công ty xác nhận.