Bạn đang đang gặp vấn đề với chiếc máy in Canon G3010. Bạn kết nối wifi giữa máy tính và máy in không được. Bạn đã thử nhiều cách nhưng vẫn không được. Đừng quá lo lắng, hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây của Mực in Sài Gòn nhé!
>> Có thể bạn quan tâm:
Hướng dẫn tải driver máy in Canon G3010
Bạn truy cập vào trình duyệt web và trên thanh tìm kiếm nhập địa chỉ vn.canon.
Bước 2: Tìm “PIXMA G3010”
Bước 3: Ở tab Drivers, phần mềm & Firmware. Chọn hệ điều hành, Loại, Ngôn ngữ Driver. Sau đó nhấn “Tìm kiếm”.
Bước 4: Download phần mềm driver về máy
>>> Xem giá sản phẩm: Mực máy in Canon G3010
Hướng dẫn cài đặt Driver máy in Canon G3010
Đảm bảo kết nối PC của bạn với Internet trong khi thực hiện các thao tác sau:
Bước 1: Mở tệp driver đã lưu về máy. Để biết vị trí lưu tệp, hãy kiểm tra cài đặt máy tính.
Bước 2: Nhấp đúp vào tệp .exe đã tải xuống. Nó sẽ được giải nén và màn hình Cài đặt sẽ được hiển thị.
Bước 3: Chọn “Bắt đầu thiết lập” -> bấm “Tiếp”
Bước 4: Cấp quyền cho phần mềm nhấp “Có”
Bước 5: Kiểm tra xem máy tính của bạn đã tắt tường lửa hay chưa
Nếu có nhấn “Tiếp”
Nếu chưa thì làm theo các bước sau:
- Mở Control Panel -> Chọn Windows Defender Firewall
- Ở cửa sổ Windows Firewall nhấn mục Turn Windows Firewall on or off
- Nhấn vào 2 ô tùy chọn Turn off windows firewall(not recommended) và nhấn OK
Hướng dẫn cách kết nối wifi máy in Canon G3010 bằng điện thoại
Bước 1: Sử dụng điện thoại di động kết nối với mạng Wifi trong văn phòng.
Bước 2: Vào App Store ( IOS)/ CH Play (Android) tải phần mềm Canon PRIN Inkjet/SELPHY và tiến hành cài đặt vào điện thoại.
Bước 3: Thiết lập máy in Canon G3010
Nếu đèn BẬT(ON) (A) trên máy in nhấp nháy, nhấn nút Dừng(Stop) (B).
Nhấn và giữ nút Trực tiếp(Direct) (C) trên máy in, rồi nhả nút khi (D) nhấp nháy.
Đảm bảo WiFi và các vạch ngang (E) nhấp nháy
Bước 4: Mở phần mềm Canon PRIN Inkjet/SELPHY trên điện thoại.
Bước 5: Kích vào biểu tượng dấu máy in + ở góc trái màn hình để tìm máy in G3010
Bước 6: Nhập mật khẩu, là mật khẩu của mạng WiFi trong văn phòng để xác lập kết nối máy in vào mạng WiFi, hoàn thành kết nối WiFi máy in Canon Pixma G3010 vào mạng WiFi của văn phòng.
Một số lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng máy in G3010
Trong quá trình sử dụng máy in G3010 không thể nào không tránh khỏi các sự cố xuất hiện như: hết giấy, kẹt giấy… Khi đó, mã lỗi sẽ xuất hiện trên màn hình LCD của máy in và thông báo xuất hiện trên màn hình. Khi đèn cảnh bảo (Alarm) sẽ sáng lên và mã lỗi xuất hiện. Một số mã lỗi thường gặp, nguyên nhân và cách khắc phục:
| Mã lỗi | Mã hỗ trợ | Nguyên nhân | Thao tác |
| E02 | 1000 3442 3443 3444 3445 | Máy in hết giấy. Hoàn tất in một mặt nếu bạn đang thực hiện in hai mặt thủ công. | · Nếu máy in hết giấy:
· Nếu bạn đang thực hiện in hai mặt thủ công: Thực hiện theo các chỉ dẫn trên màn hình máy tính để chuẩn bị in mặt còn lại. |
| E03 | 1300 | Giấy bị kẹt. | · Nếu giấy bị kẹt trong khe giấy ra hoặc trong khay sau, lấy giấy kẹt ra từ khe giấy ra hoặc từ khay sau theo các hướng dẫn dưới đây. |
| E04 | 1470 | Hộp mực không được lắp đặt đúng cách. | Mở bộ quét / nắp ra, rồi đẩy nắp khóa hộp mực để đảm bảo rằng hộp mực được lắp đúng cách. Hoặc, đẩy nút khớp nối cho đến khi có tiếng tách vào vị trí. |
| E05 | 1403 1430 1471 1476 | Không thể nhận dạng hộp mực. | Tắt máy in và bật lại máy. Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với Mạnh Tài theo hotline 0919.237.257 để được hỗ trợ nhanh nhất. |
| E07 | 1474 1475 | Chưa lắp hộp mực thích hợp. | Đảm bảo hộp mực được lắp đúng vị trí. Nếu đang tiến hành in, nhấn nút Dừng(Stop) trên máy in để hủy in, rồi lắp hộp mực vào. |
| E08 | 1700 1701 | Bộ hấp thụ mực gần đầy. | · Nhấn nút Đen ( Black) hoặc Màu (Color) trên máy in để tiếp tục in. |
| E11 | 4103 | Không thể thực hiện in với cài đặt in hiện tại. | Thực hiện in sau khi đã thay đổi cài đặt in. |
| E23 | 3446 | Địa chỉ IP và mặt nạ mạng con không khớp. | Nhấn nút Đen(Black) hoặc Màu(Color) trên máy in. Tắt trực tiếp không dây hoặc thay đổi cấu hình mạng LAN không dây. Khi thay đổi cấu hình mạng, chỉ định phạm vi mạng con đặc biệt cho mỗi trực tiếp không dây và mạng LAN không dây để tránh xung đột. · Để tìm hiểu chi tiết về cách thay đổi cấu hình mạng, tham khảo tài liệu về bộ định tuyến LAN không dây. |
| E34 | 3440 | Kết nối ko dây dễ dàng đã thất bại. | Nhấn nút Đen (Black) hoặc Màu (Color) trên máy in và thử lại Kết nối ko dây dễ dàng. Nếu lỗi không được giải quyết, sử dụng phương thức khác để thiết lập mạng LAN không dây. |
| E37 | – | Thiết lập mạng LAN không dây thất bại. | Nhấn nút Đen(Black) hoặc Màu(Color) của máy in để khắc phục lỗi. Thực hiện các biện pháp bên dưới. 1. Tắt bộ định tuyến không dây và bật lại. 2. Kết nối lại máy in với bộ định tuyến không dây. Nếu phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, tham khảo hướng dẫn sử dụng đi kèm với bộ định tuyến không dây và kiểm tra các cài đặt. |
| E38 | – | Không thể kết nối với bộ định tuyến không dây. Không thể thay đổi cài đặt mạng LAN. | Nhấn nút Đen(Black) hoặc Màu(Color) của máy in để khắc phục lỗi. Kiểm tra các mục sau. · mạng LAN không dây của máy in có bật không · bạn có chọn đúng bộ định tuyến không dây để kết nối không · mật khẩu bạn đã nhập có chính xác không · SSID đã chỉ định có chính xác không Sau khi kiểm tra các mục trên, tắt bộ định tuyến không dây và bật lại. Bạn không thể thay đổi cài đặt mạng LAN trong khi đang sử dụng mạng này. Thay đổi các cài đặt này khi không sử dụng mạng LAN. |
| E39 | 495A | Đã xảy ra lỗi mạng. | · Tắt máy in và bật lại máy. |
| E45 | – | Không thể kết nối với mạng. | Nhấn nút OK trên máy in để giải quyết lỗi. Kiểm tra kết nối LAN và cài đặt mạng. Kết nối có thể thành công sau một lúc. |
| E46 | – | Không thể kết nối với Internet. | Nhấn nút OK trên máy in để giải quyết lỗi. Kiểm tra cài đặt bộ định tuyến không dây. |
| E47 | – | Không thể kết nối với máy chủ. | Nhấn nút OK trên máy in để giải quyết lỗi và thực hiện thao tác sau một lúc. Nếu bạn đang sử dụng Google Cloud Print, có khả năng là máy in chưa được đăng ký. Đảm bảo máy in đã được đăng ký. |
| E48 | – | Không thể kết nối với máy chủ. | Nhấn nút OK trên máy in để giải quyết lỗi và thực hiện thao tác sau một lúc. |
| E49 | – | Kết nối với Internet thất bại do đang chuẩn bị kết nối mạng. | Nhấn nút OK trên máy in để giải quyết lỗi và thực hiện thao tác sau một lúc. |
| E50 | – | Thu nhận nội dung thất bại. | Nhấn nút OK trên máy in để giải quyết lỗi và thực hiện thao tác sau một lúc. |
| E51 | – | Không thể kết nối với máy chủ. | Nhấn nút OK trên máy in để giải quyết lỗi và thực hiện thao tác sau một lúc. |
| E56 | – | Dịch vụ trực tuyến không có tại khu vực của bạn. | Nhấn nút Đen(Black) hoặc Màu(Color) của máy in để khắc phục lỗi. Liên hệ nhà cung cấp để biết nơi có dịch vụ trực tuyến. |